Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Steinhilber & Zeiler GbR,
Technischer Produktvertrieb
Vertragspartner: Steinhilber & Zeiler, Technischer Produktvertrieb
Vetreten durch: Gerhard Steinhilber, Harald Zeiler
Anschrift: Amselweg 6, 72793 Pfullingen
Tel.: 0 71 21 / 7 88 65
Fax: 0 71 21 / 7 88 71
email: info@spanngurt-technik.de
Das höchste Ziel der Firma Steinhilber & Zeiler, Technischer Produktvertrieb ist die Kundenzufriedenheit. Sollten Sie ausnahmsweise mal unzufrieden sein, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Wir werden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.
Einige Spielregeln müssen sein, deshalb haben wir die folgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Geltungsbereich
Nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen und Leistungen die durch die Firma Steinhilber & Zeiler GbR, Technischer Produktvertrieb, für unsere Kunden erbracht werden.
Kunden im Sinne dieser AGB sind auschließlich gewerbliche Unternehmer. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Geschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
Vertragsabschluss
Das Angebot auf unseren Webseiten ist für Sie und uns eine unverbindliche Aufforderung Waren zu bestellen. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Bestellsystem, per Telefon, Fax, Post oder email die von Ihnen gewünschten Waren anfragen und bestellen.
Den Zugang dieser Bestellung werden wir spätestens in einem Zeitraum von 3 Arbeitstagen bestätigen.
Bezahlung und Eigentumsvorbehalt
Achtung Privatkunden: Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel sofort nach Zahlungseingang / Vorkasse.
Die Bezahlung bei Geschäftskunden erfolgt auf Rechnung.
Maßgeblich sind die am Bestelltag gültigen Preise. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Steinhilber & Zeiler GbR,Technischer Produktvertrieb.
Gewährleistung
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung oder auf Neulieferung nach Ihrer Wahl. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
Liefervorbehalt
Die Firma Steinhilber & Zeiler GbR, Technischer Produktvertrieb übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Die Verantwortlichkeit der Firma Steinhilber & Zeiler GbR, Technischer Produktvertrieb für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt hiervon unberührt. Bei Nichtverfügbarkait der Ware werden Sie umgehend informiert und eine eventuelle Vorauszahlung wird auf Wunsch unverzüglich erstattet. Unabhängig vom Rechtsgrund ist unsere Haftung auf die Höhe des Lieferpreises begrenzt.
Rückgaberecht
Der Kunde kann die Ware, ohne Angabe von Gründen, innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt der Ware und dieser Belehrung in Textform.
Bei nicht paketversandfähiger Ware (sperrige Güter) kann die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, (Brief, Fax oder email) erklärt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens an Firma Steinhilber & Zeiler GbR, Technischer Produktvertrieb.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Transportschäden machen Sie bitte unmittelbar beim Versanddienst geltend, bitte nehmen Sie auch Kontakt zu uns auf.
Warenrücksendungen
Der Käufer ist zur Zahlung der Rücksendeportokosten verpflichtet, wenn:
• der Preis der zurückgesendeten Ware die Höhe von € 40.00 nicht übersteigt.
• der Kunde zum Zeitpunkt des Widerrufs die vertragliche Gegenleistung (Zahlung des Kaufpreises) noch nicht erbracht hat.
In jedem Falle ist für jegliche Art von Warenrücksendungen vorher telefonisch, per email oder auf anderem geeigneten Wege mit uns Kontakt aufzunehmen. Dadurch wird der genaue Ablauf der Rücksendung festgelegt. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen, die Kosten hierfür nicht erstattet.
Datensicherheit
Selbstverständlich werden Ihre Bestelldaten bei uns vertraulich behandelt. Die für die Bestellabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden gespeichert, und nur im Rahmen der ordnungsgemäßen Bestellabwicklung an Dritte (z.B. Versandfirmen) weitergegeben. Natürlich löschen wir diese Daten auf Ihren Wunsch aus unserer Kundendatei.